DB Result – Digital Transformation for Siriraj Hospital, Thailand’s largest public hospital

BANGKOK, THAILAND, 17^th February 2022

The Faculty of Medicine Siriraj Hospital Mahidol University and global digital business DB Results Thailand have signed an OutSystems License renewal to continue a partnership that has to date delivered a significant digital transformation for Thailand’s largest and busiest hospital.

DB Results has leveraged its Agile Methodology coupled with Design Thinking to build efficiencies and streamline hospital processes. The OutSystems Low-Code platform was used to build solutions four to seven times faster than traditional development. The transformation will not only ease the burden for medical staff but also improve the patient experience.

In consultation with surgeons and department heads from Siriraj, DB Results designed and built technology solutions for better managing surgery and post-surgery processes as well as in pathology allocation services. The Pathology application was the first application undertaken and the initial working version was built in two weeks. With the help of pathology allocation, medical staff at Siriraj Hospital will have direct access to patient records digitally and improve hospital and patient management processes.

The Enhanced Recovery After Surgery (ERAS) digital transformation has replaced a post-surgery manual paper-based system, with digital streamlined processes, resulting in a better experience for surgery management as well as improving the patient surgery journey.

“We started our journey with Siriraj hospital with an MOU in 2020. The MOU’s principles and guidelines were to make a difference in healthcare services through innovation and technology with the OutSystems Low-Code platform in collaboration with the Siriraj Hospital team. We have followed these principles and guidelines with the implementation of the ‘Pathology system’ and ‘Enhanced Recovery After Surgery’ platform (ERAS),” said Gavin Bunshaw.

“We are excited to continue our partnership in helping Siriraj Hospital Mahidol University to make a positive difference in healthcare service for all Thai people.”

 “Thank you, DB Results, we are happy and appreciate your help. We hope we can join each other and continue to develop more effective processes for use in the faculty of medicine,” Clin. Prof. Adune Ratanawichitrasin, Deputy Dean Department of Information Technology said at the virtual OutSystems License Renewal signing.

DB Results Thailand has also successfully trained Siriraj business analysts in Agile methodology and the development team in the utilisation of the OutSystems platform.

“Partnering with the number one hospital in Thailand has enabled us to combine the understanding of medical needs with speed to innovation technology using best of breed digital solutions,” Bunshaw said.

“Our purpose to HELP is perfectly aligned with Siriraj Hospital’s mission to provide world class-healthcare.”

โรงพยาบาลศิริราช โรงพยาบาลรัฐที่ใหญ่ที่สุดในไทย พร้อมก้าวสู่ระบบดิจิทัลแบบเต็มขั้น

กรุงเทพ ประเทศไทย (กุมภาพันธ์ 2564): คณะแพทยศาสตร์ศิริราชพยาบาล มหาวิทยาลัยมหิดล และดีบี รีซัลส์ ประเทศไทย (DB Results Thailand) ผู้เชี่ยวชาญธุรกิจดิจิทัลระดับโลกร่วมลงนามต่ออายุสัญญา OutSystems License เพื่อสานต่อความร่วมมือในการพลิกโฉมระบบของโรงพยาบาลที่ใหญ่ที่สุดและมีผู้มาใช้บริการมากที่สุดของไทยแห่งนี้ไปสู่โลกดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ   ดีบี รีซัลส์ ใช้ประโยชน์จากกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์อย่าง Agile Methodology ควบคู่ไปกับการคิดเชิงออกแบบ (Design Thinking) เพื่อตอกย้ำประสิทธิภาพและยกระดับการทำงานของโรงพยาบาล นอกจากนี้ ยังได้นำแพลตฟอร์ม OutSystems แบบ Low-Code มาใช้ เพื่อเอื้อต่อการสร้างโซลูชันที่รวดเร็วกว่าระบบเดิม ๆ มากถึง 4-7 เท่า การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ไม่เพียงแต่จะช่วยแบ่งเบาภาระของบุคลากรทางการแพทย์เท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้บริการของผู้ป่วยอีกด้วย   ดีบี รีซัลส์ ออกแบบและรังสรรค์โซลูชันเทคโนโลยีขึ้นจากการปรึกษากับทีมศัลยแพทย์และหัวหน้าแผนกต่าง ๆ ของโรงพยาบาลศิริราช โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อปรับปรุงการจัดการด้านการผ่าตัด การวางระบบการทำงานหลังการผ่าตัด รวมถึงบริการตรวจวินิจฉัยชิ้นเนื้อให้ดียิ่งขึ้น แอปพลิเคชัน Pathology เป็นแอปพลิเคชันแรกที่เริ่มดำเนินการ และทางบริษัทสามารถปล่อยเวอร์ชั่นพร้อมใช้ออกมาภายในสองสัปดาห์ จากความช่วยเหลือทางการจัดสรรด้านพยาธิวิทยา บุคลากรทางการแพทย์ที่โรงพยาบาลศิริราชจะสามารถเข้าดูประวัติผู้ป่วยได้บนช่องทางดิจิทัล และช่วยเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการจัดการภายในโรงพยาบาลและการจัดการด้านผู้ป่วยได้เป็นอย่างดี การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่าง Enhanced Recovery After Surgery (ERAS) ได้ก้าวเข้ามาแทนที่ระบบการดูแลหลังการผ่าตัดที่อยู่ในรูปของเอกสารทั้งหมด กระบวนการที่ดียิ่งขึ้นบนช่องทางดิจิทัลจะช่วยเพิ่มความสามารถในการจัดการการผ่าตัด รวมถึงยกระดับกระบวนการผ่าตัดในการรักษาผู้ป่วยให้ดียิ่งขึ้น “เราได้เริ่มต้นการเดินทางในการทำงานร่วมกับโรงพยาบาลศิริราชนับตั้งแต่ที่ได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจ (MOU) เมื่อปี 2563 ซึ่งหลักการและแนวทางของ MOU ฉบับนี้คือ การสร้างความแตกต่างให้เกิดขึ้นในบริการด้านสุขภาพร่วมกับทางโรงพยาบาล ผ่านนวัตกรรมและเทคโนโลยีของแพลตฟอร์ม OutSystems ซึ่งใช้งานง่ายและไม่ซับซ้อน เราได้ปฏิบัติตามหลักการและแนวทางดังกล่าวในการจัดทำ “Pathology System” และ “Enhanced Recovery After Surgery” (ERAS) มาใช้” นายกาวินบันชาลว์ กล่าว “เรารู้สึกตื่นเต้นเป็นอย่างยิ่งที่จะได้สานต่อความร่วมมือในการช่วยเหลือโรงพยาบาลศิริราช มหาวิทยาลัยมหิดล เพื่อเนรมิตความแตกต่างแบบเชิงบวกในบริการสุขภาพสำหรับคนไทยทุกคน” “ขอบคุณ ดีบี รีซัลส์ เราทุกคนมีความสุขและรู้สึกขอบคุณในความช่วยเหลือของทางทีมเป็นอย่างมาก เราหวังว่าเราจะสามารถร่วมมือกัน และเดินหน้าพัฒนากระบวนการที่มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเพื่อนำมาใช้ในคณะแพทยศาสตร์ต่อไป” ศาสตราจารย์คลินิก อดุลย์ รัตนวิจิตราศิลป์ รองคณบดีฝ่ายสารสนเทศ กล่าวในการลงนามต่ออายุใบอนุญาต OutSystems ผ่านช่องทางออนไลน์   นอกจากนี้ ดีบี รีซัลส์ ประเทศไทย ยังได้ฝึกอบรม Business Analyst นักวิเคราะห์ธุรกิจประจำศิริราชเกี่ยวกับกระบวนการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบ Agile Methodology และทีมพัฒนาในการใช้งานแพลตฟอร์ม OutSystems เป็นที่เรียบร้อยแล้วอีกด้วย “การได้ร่วมงานกับโรงพยาบาลอันดับหนึ่งของประเทศไทยช่วยให้เราสามารถผสานความเข้าใจเกี่ยวกับความต้องการทางการแพทย์เข้ากับความรวดเร็วของนวัตกรรมทางเทคโนโลยี โดยใช้โซลูชันดิจิทัลที่ดีที่สุด” นายกาวิน บันชาลว์ กล่าว “เป้าหมายของเราคือการช่วยเหลือ ซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจของโรงพยาบาลศิริราชในการจัดหาบริการสุขภาพระดับโลก”

Find out more at Our Website: https://bit.ly/3vIW11p